ВНИМАНИЕ! ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ 3-4 ДЕКАБРЯ МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ!

Заказать звонок


в интернет-бутике bbface:

 

Как сделать заказ?

На сайте www.bbface.ru – круглосуточно;

Отправить письмо на наш электронный адрес: bbface.info@gmail.com с пометкой в теме письма – «Заказ»;

Позвонить по тел.: +7 (499) 391-96-97, +7 (499) 394-00-08 и оставить заказ нашим менеджерам.

 

Как узнать статус заказа?

Если вы зарегистрировались на сайте, то статус заказа можно отследить в личном кабинете;

Если вы при оформлении заказа указали адрес электронной почты, то вам придет письмо-подтверждение с номером заказа и подробной информации о нем. Для подтверждения заказа и согласования доставки с вами свяжутся наши менеджеры;  

Если вы сделали заказ на электронный адрес магазина, либо по телефону, с вами также свяжутся менеджеры для обсуждения деталей заказа и согласования доставки.

 

Как применить промокод, чтобы получить скидку?

После того как вы определились с заказом, вы переходите в корзину. В корзине, после перечня заказанной продукции, есть специальное поле "промокод". Когда вы введете в данное поле промокод, появится кнопка "ПЕРЕСЧИТАТЬ" - нажмите на нее и сумма товаров пересчитается.

Внимание! На товары со специальной ценой скидки по промокодам не распространяются!

 

Как оплатить заказ?

Оплата заказа производится непосредственно при получении вашего заказа наличными курьеру (только для клиентов из г. Москвы и ближайшего Подмосковья);

Оплата заказа производится сотруднику магазина в пункте самовывоза (только для клиентов из г. Москвы и ближайшего Подмосковья);

Оплата заказа производится на сайте посредством банковских карт или других альтернативных способов, подробнее.

 

Для клиентов из регионов:

Важно! Мы не осуществляем пересылку заказов с оплатой наложенным платежом. Пересылка отправлений осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа и его пересылки.

После того, как вы сформируете корзину, нажимаете кнопку "Оформить". Далее попадаете на страницу, где необходимо указать контактную информацию. После заполнения всех полей, нажимаете кнопку "Оформить заказ: оплатить сейчас". Подтверждаете оплату, нажав на кнопку "Оплатить". Выбираете удобный для вас способ оплаты: банковской картой (Visa, Master Card), электронный кошельком, в терминале, через сотового оператора. Подробнее о всех способах оплаты можно почитать здесь

 

Как отменить заказ?

Если по каким-либо причинам вы хотите отменить заказ, свяжитесь нами по телефону +7 (499) 391-96-97, +7 (499) 394-00-08 (каждый день с 10.00 до 20.00), либо напишите нам на электронную почту bbface.info@gmail.com;

Обязательно укажите номер вашего заказа;

Заказ можно отменить только до момента передачи заказа в курьерскую службу, либо на пункт самовывоза.

 

Как и в каких случаях вернуть или обменять товар?

Согласно законодательству РФ парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

При получении заказа, вы должны проверить его в присутствии курьера, либо на пункте самовывоза в присутствии сотрудника магазина;

Если товар оказался с заводским браком, мы заменим его или вернем вам деньги. Свяжитесь с нами удобным для вас способом (тел.: +7 (499) 391-96-97, +7 (499) 394-00-08, e-mail: bbface.info@gmail.com);

Если вы приняли заказ без проверки, магазин не несет ответственности за целостность и комплектность заказа;

 

 

Права на текстовые и графические материалы сайта принадлежат bbface.ru

Все права защищены ©

Нарушение авторских прав и кража интеллектуальной собственности может привести к блокировке вашего ресурса.

 

Спасибо!


Продолжить покупки Оформить заказ